لماذا تفشل أغلب أنظمة الاتصالات العالمية في السعودية؟الصعوبات التي تواجه أنظمة الاتصالات السحابية داخل المملكة العربية السعودية وكيف تؤثر على خيارات المستثمرين عند اختيار نظام اتصالات سحابي لدعم التواصل مع العملاءاقرأ المقال
تجربة العميل أولاً: كيف تضمن جودتها في موسم الجمعة البيضاء ؟تُشير عديد من الدراسات إلى أن موسم الجمعة البيضاء، تزداد فيه نسبة الطلبات و تتحسن المبيعات في مختلف القطاعات . يعرض موقع "إحصائيات الجمعة البيضاء"، بيانات عن مبيعات المتاجر الإلكترونية في يوم الجمعة البيضاء والتي قد وصلت إلى نحو 74.4 مليار دولار عالميًّا في 2024.اقرأ المقال
هل الرقم الموحد مجاني؟ دليل تكلفة 9200 مقارنةً بـ 800هل الرقم الموحد مجاني؟ الإجابة تعتمد على نوع الرقم، في السعودية، أرقام 9200 ليست أرقامًا مجانية للمتصل، إذ يتحمل العميل عادةً تكلفة المكالمة وفقًا للتعرفة المطبقة من شركة الاتصالات التي يستخدمها. بينما أرقام 800 مجانية للمتصل، وتتحمل الشركة تكلفة المكالمة.اقرأ المقال
رقم واحد.. خدمات متعددة: أهمية الرقم الموحد للرعاية الصحيةقطاع الرعاية الصحية واحد من القطاعات الحساسة التي تحتاج إلى نظام اتصالات مجهز وبنية قوية ودقيقة تجمع معلومات العملاء بطريقة منظمة، وكذلك تتيح لك إمكانية القياس والمتابعة والتقييم.اقرأ المقال
اليوم الوطني السعودي 96: كيف تستعد لدعم العملاء في موسم الذروة؟موسم اليوم الوطني فرصة لكل المشروعات لكي تحقق مزيد من المبيعات و تصل إلى مزيد من العملاء وكذلك تقوم بترويج العروض والمنتجات الجديدة أو حتى استهداف الوصول إلى عملاء جدد وتحقيق قاعدة عملاء أكبر لأهداف ترويجية إلى جانب…اقرأ المقال
