خطط تسعير واضحة وسهلة — لتنمية أعمالك بثقة

الباقة الشهرية الأساسية (للوكلاء)

20دولار

شهرياً

الدفع شهرياً

الأدوات الأساسية لإدارة مركز الاتصال الخاص بك

التحليلات الأولية
نظام الرد الآلي المخصص
فترات التوقف المخصصة للموظفين
تسجيلات المكالمات لمدة 30 يومًا

الباقة الشهرية المتقدمة (للوكلاء)

40دولار

شهرياً

الدفع شهرياً

كل ما في الباقة الأساسية، بالإضافة إلى تحليلات وأتمتة متقدمة

التحليلات المتقدمة
المراقبة الحية
تحليل الانفعالات وتفريغ المكالمات
الاتصال الآلي
حملات استطلاع الرأي
استبيانات ما بعد المكالمة
ربط المكالمات
تأكيد الطلبات
حملات المكالمات الآلية
الربط مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (Zendesk، Zoho، HubSpot)
تسجيلات المكالمات لمدة 30 يومًا

خصّص باقتك بحسب احتياجاتك!

حلول مصمَّمة لتناسب جميع متطلبات عملك

حلول مصمَّمة لتناسب جميع متطلبات عملك، يتضمّن كل ميزات الباقة المتقدمة بالإضافة إلى:

استخدام مزود الاتصالات الخاص بك
الربط مع أنظمة مخصصة
سياسة تخزين البيانات المخصصة (لأكثر من 30 يومًا)

إضافات اختيارية

طوّر باقتك

خصّص باقتك بإضافة الوكلاء الصوتيين بالذكاء الاصطناعي، وأرقام الأعمال، وسعة المكالمات القابلة للتوسع.

الوكلاء الصوتيون بالذكاء الاصطناعي

أتمت تفاعلاتك مع العملاء من خلال وكلاء صوتيين أذكياء يفهمون المكالمات ويردّون عليها وينفّذون المهام على مدار الساعة.

أرقام الأعمال

تتوفر أرقام محلية ودولية ومجانية، بالإضافة إلى أرقام الـHotline و9200، وفقًا للدولة التي تختارها. عزّز حضور نشاطك، وسهّل وصول العملاء إليك، وتوسّع بثقة في أسواق جديدة.

المكالمات المتزامنة

استقبل وأجرِ عدة مكالمات واردة وصادرة في الوقت نفسه من خلال رقم عمل واحد. وسّع سعة المكالمات، وقلّل وقت انتظار العملاء، وحافظ على سرعة الاستجابة في أوقات الذروة.

مزايا صُممت لتجربة عملاء استثنائية

دعم فني على مدار الساعة (24/7)

تقارير فورية ومتابعة مباشرة

مكالمات بجودة صوت فائقة الوضوح

أمان وامتثال معتمد بمعيار ISO 27001

كل ما تود معرفته

نقدم خدمة السنترال السحابي، و هو سنترال يقوم بإدارة المكالمات وتسجيل وتحويل المكالمات و مزايا السنترالأرضي مثل الرد الصوتي التفاعلي ورسالة الانتظار ورسالة خارج أوقات الدوام و التقارير والتسجيل الصوتي للمكالمات والكثير من المزايا لكن عن طريق الانترنت بدون تركيب أي أجهزة عند العميل. بالإضافة لخدمات الأرقام المجانية والأرقام الموحدة والعديد من حلول الاتصالات السحابية المدعمة بالذكاء الاصطناعي
نعم نحن شركة سعودية مسجلة في وزارة التجارة، لكن نوفر خدماتنا لأي مكان في العالم
فقط صورة من السجل التجاري السعودي
نعم الدعم الفني لدينا على مدار 24 ساعة ويكون من الساعة 9 صباحا الى الساعة 8 مساءاً من خلال الهاتف والايميل وباقي الأوقات من خلال الايميل الخاص بالدعم support@innocalls.com
نعم يمكننا بكل سهولة ربط CRM مع الخدمة لدينا مثل ZOHO CRM , zendesk ,Whatsapp , ZENDESK و غيرهم من الشركات.
نقدم خدمة الرقم الموحد - الرقم المجاني - الرقم الأرضي. الرقم الموحد هو رقم يبدأ بـ 9200 ويكون تكلفة الاتصال على المتصل. الرقم المجاني هو رقم يبدأ بـ 800 ويكون تكلفة الاتصال على صاحب الرقم.
نعم يمكن تفعيل على الرقم الارضي 011
نقوم بتسجيل الرسالة الصوتية أول مرة مجاناً ويكون إعادة تسجيلها برسوم إضافية
يتم التحكم بمسار تحويل المكالمات من قبل العميل من خلال لوحة التحكم الخاصة به ، فمثلا يمكن وضع رسالة صوتية تفاعلية IVR وتوجيه المكالمات الى التحويلات المعنية بناءا على اختيار المتصل.
حاليا لا يمكن من الشركة نفسها.
التحويلة هي التحويلة الذي يقوم الموظف بتفعيلها ليقوم باستقبال و ارسال المكالمات وهي تتألف من 3 خانات غالباً وباستطاعة الموظفين الاتصال بين التحويلات بشكل مجاني. الاتصال المتزامن ( الاتصال بنفس اللحظة ) المقصود بها بكمية الاتصالات التي يمكن استقبالها في نفس اللحظة بدون ان يظهر للمتصل الخط مشغول
لا نحن نقدم فقط خدمة الاتصالات وليس لدينا خدمة ادارة المكالمات والرد عليها.

أكمل بيانات الشركة