كيفية تفعيل الاتصال ب 9200

كيفية تفعيل الاتصال ب 9200 ، تحدثنا في مقالات سابقة عن أهمية خدمة الرقم الموحد خطوات الاشتراك بباقات اينوكولز المختلفة أما عن تفعيل الاتصال ب 9200 فهذا ما نتناوله اليوم من خلال هذا المقال فتابعونا.

تفعيل الاتصال ب 9200 :

قبل التحدث عن تفعيل الاتصال ب 9200 علينا التأكيد على أهمية خدمة الرقم الموحد 9200 لكل شركة تسعى لتطوير نظام الاتصالات الخاص بها وخلق فرص أسهل للتواصل مع عملائها لتحقيق العديد من المزايا التسويقية لها.

تكمن أهمية الرقم الموحد في القدرة على توحيد الاتصالات الواردة إلى مؤسستك عبر رقم موحد مكون من 9 أرقام يبدأ ب 9200، يمكن من خلال هذا الرقم السهل الحفظ لكافة عملاء مؤسستك التواصل معك من أي مكان داخل المملكة أو خارجها عبر أي جهاز يتوفر به انترنت.

كما يمكنك الرقم الموحد 9200 من الاستفادة من سهولة التواصل مع العملاء في أي وقت ومن أي مكان من خلق فرص تسويقية أقل تكلفة وأكثر انتشارا، أنت من خلال هذا الرقم يمكنك توجيه رسائل لحظية للعملاء بالعروض أو المنتجات التي تقدمها .

كما يمكنك الاستفادة من خدمة البريد الصوتي والرسائل التفاعلية وتحسين تجربة التواصل مع المؤسسة عبر توجيه المكالمات، وتحديد أقصى حد لاستقبال المكالمات لتفادي انشغال الخطوط تلك المشكلة التي تُزعج كافة العملاء.

أما عن تفعيل الاتصال ب 9200 فعليك في البداية الاشتراك في الخدمة، تستطيع الاشتراك بالخدمة من اينوكولز عن طريق 3 طرق:

• طلب الخدمة عبر الموقع الالكتروني بعد اختيار الباقة المناسب لك، تعرف على الباقات من هنـــــا.
• التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الالكتروني: [email protected].
• التواصل مع اينوكولز عبر رقم الواتساب: KSA: +966-9200-33-150

خطوات تفعيل الاتصال بالرقم الموحد 9200:

بعد الاشتراك في خدمة الرقم الموحد 9200 كما ذكرنا يتم تفعيل الخدمة من قبل  التواصل معنا، عادة ما يتم التفعيل سريعا دون المرور بإجراءات، أما عن تشغيل الخدمة عبر أنظمة التشغيل المختلفة فهو يتم وفقا لعدة خطوات:

أولا تشغيل الرقم الموحد على أجهزة تعمل بنظام أندرويد:

• قم بتحميل برنامج csipsimple من متجر جوجل.
• قم بتثبيت البرنامج و ضبط الإعدادات الخاصة به على الوضع الافتراضي ثم اضغط على save.
• افتح حساب على البرنامج من خلال الضغط على Add account.
• اختر نوع الحساب Basic ثم املأ البيانات الخاصة بك: ( Account name، Username، Server، Password)
• احفظ بياناتك من خلال الضغط على save.

بعد حفظ البيانات يمكنك استقبال وارسال أو استقبال مكالمات على الرقم الموحد الخاص بك.

اقرأ أيضا : كيف اتصل على رقم 9200 من الجوال ؟

ثانيا تشغيل الرقم الموحد عبر أجهزة تعمل بنظام  Apple IOS:

بعد تفعيل الاتصال ب 9200 يمكنك تشغيل الخدمة على أجهزة  تعمل بنظام Apple IOS من خلال تلك الخطوات:

• قم بتحميل برنامج Media 5 – fone من App store.
• بعد تثبيت وفتح البرنامج انزل إلى أسفل الشاشة واضغط على more.
• قم بإنشاء حساب من خلال الضغط على configure sip account ومنها اختر define manually وقم بتعبئة البيانات الخاصة باسم الحساب والسيرفر والباسورد.

ثالثا تشغيل الرقم الموحد على نظام windows & Mac:

• قم بتحميل برنامج counter path من هنـــــا.
• اتبع خطوات التنصيب بالبرنامج وبعد فتح البرنامج من الشاشة الرئيسية اختر Softphone < Account settings.
• قم بملأ البيانات المطلوبة لإنشاء الحساب والتي تتمقل في: (Account name, User ID, Domain, Password ).

بعد تلك الخطوات يمكنك تلقي المكالمات على رقم التحويلة الخاص بك.

رابعا تشغيل الرقم الموحد على نظام IP Phone:

إما عن خطوات التشغيل على أجهزة الأيفون فهي كما يلي:

• اربطالهاتف بكابل الشبكة بعد تشغبله.
• من قائنة الإعدادات اتبع  setup > Network > Current Network.
• قم بملأ البيانات لإنشاء الحساب: (User ID, Proxy, Password).

بعد اتمام كافة الخطوات تكون قد قمت بتشغيل الخدمة على جهاز الآيفون الخاص بك.

تكلفة الاتصال ب 9200:

بعد التعرف على كيفية تفعيل الاتصال ب 9200 يأتي السؤال عن تكلفة الاتصال ونحن هنا لنجيب، تكلفة الاتصال بالرقم الموحد هي نفسها تكلفة المكالمات العادية خارج الباقة المجانية، وعادة ما تكون 1 هلله لكل ثانية أو مثل تكلفة أي مكالمة من هاتفك الجوال إلى الهاتف الأرضي.

ومن الجدير بالذكر أن مكالمات الرقم الموحد 9200 مسبقة الدفع و ليست ضمن المكالمات المجانية في باقة الاتصال الخاصة بك، بعكس مكالمات الرقم 800 فهي مكالمات مجانية تكون تكلفتها على المؤسسة ولا تقع أي تكلفة على العميل.

• البريد الالكتروني: [email protected]
• الجوال: KSA: +966920033150
• الموقع الالكتروني: http://localhost/wp
• http://localhost/wp/getdemo/