كيف أحصل على رقم مختصر للبيع؟ لاشك أن الأرقام المختصرة باتت ضرورة لكل شركة تسعى إلى التطور وتحديث نظام الاتصالات بها، تُرى ما هو الرقم المختصر؟ ما هي مزاياه؟ لماذا أنت بحاجة إلى رقم مختصر؟ كيف تحصل على رقم مختصر للبيع؟ كل تلك التساؤلات نتعرف عليها من خلال مقالنا؛ اليوم فتابع معنا للنهاية.
لقد مضى زمن الاتصالات التقليدية الأن ومع نظام السنترال السحابي بات رقم موحد لخدمة العملاء بمثابة نظام اتصالات متكامل دون الحاجة إلى أي أجهزة إضافية أو تكلفة مالية عالية.
ما هو الرقم الموحد؟ هل تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء؟ ما هي مزايا الحصول على هذا الرقم؟ تُرى ما هي باقات الاشتراك بالخدمة؟ كل هذا وأكثر نتعرف عليه من خلال هذا المقال لذا إذا كنت أحد المهتمين بالأمر تابع معنا.
قبل الجواب على سؤالنا الأول هل تمتلك رقم لخدمة العملاء دعونا في البداية نتساءل ما هو الرقم الموحد هذا؟ وعلام ينطوي من مزايا؟ وما وجه أهميته للمنشآت؟
بداية الرقم الموحد أو بالأحرى الاتصالات الموحد (UC) اهي إحدى التطبيقات التابعة لخدمات السنترال السحابي والتي تهدف إلى إدارة اتصالات المؤسسات من خلال أجهزة كمبيوتر مكتبية أو لوحية أو محمولة على أن تقوم بجمعها جميعا على واجهة مستخدم واحدة من خلال رقم واحد لكل فروع المؤسسة.
يعمل الرقم الموحد على توحيد الاتصالات المتعددة على واجهة واحدة بصرف النظر عن موقع المتصل فهو قادر على الاتصال بأي فرع من فروع الشركة على نفس الرقم ، على أن يتبع ذلك عملية توجيه أو تحويل للمكالمات أو غيرها من الخصائص الممكنة والتي سنقوم بتوضيحها لاحقا.
إن الرقم الموحد بمثابة نظام بسيط يمكنك من إدارة اتصالات مؤسستك والاستمتاع بكثير من الخصائص التي تجعل العمل أكثر مرونة وبالتالي أكثر قدرة على تحقيق أهداف المؤسسة ومن هنا جاءت أهمية أن تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء.
مع اينوكولز يمكنك تطوير نظام الاتصالات داخل مؤسستك بإضافة خدمات السنترال السحابي والتي من بينها الرقم الموحد، لقد تم تصميم مميزات الاتصال لدينا لتوفر لك نظام هاتف سحابي مرن ومتحرك وقوي، يمكنك اختيار الرقم وتثبيت التطبيق الخاص بنا على كمبيوتر سطح المكتب أو حتى على الجوالات الذكية أو حتى الجهاز اللوحية، وبعد التثبيت مباشرة ستتمكن من الاستفادة بالعديد من المزايا التالية:
غن الملحقات العديدة لخدمة الرقم الموحد تعمل على إنشاء نظام متكامل يربط الموظفين باختلاف مواقعهم عبر المكاتب المحلية أو الأقمار الصناعية، أيضا تمكنك تلك الملحقات من تتحرير أو إضافة أو إزالة ملحقات الهاتف في أي وقت، ليست هناك حاجة لتدريب خاص أو حتى متخصصين أو موظفو صيانة أو غير ذلك لسحب تكنولوجيا المعلومات من مشاريع أخرى.
اقرأ أيضا : برنامج تتبع الشحنات إلكترونيا
أن تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء يعني شعور العميل حين يتعامل مع مؤسسة تمتلك رقم موحد ويمكنه التواصل من خلال خدمة مثل ال IVR أو البريد الصوتي وقدرته على التواصل مع الموظف المختص بسهولة دون انتظار أو خط مشغول تجعله يشعر بمزيد من الثقة في مصداقية تلك الشركة.
يتم عرض معلومات معرفة المتصل قبل اتصال المكالمة الواردة ، مما يمنحك بعض الوقت لتقرير كيف تريد الرد على المكالمة يمكنك الرد عليها أو رفضها أو إرسالها مباشرة إلى البريد الصوتي.
تحويل المكالمات هو طريقة مرئية وسهلة لمساعدي الإدارة الذين يجرون مكالمات نيابة عن المديرين التنفيذيين لإدارة عدد كبير من عمليات تحويل المكالمات، كما أنه يبسط تجربة الاتصال للمديرين التنفيذيين.
من هاتف المكتب الخاص بك ، يمكنك معرفة من هو المتوفر من الموظفين للرد على المكالمة ومن هو بالفعل في مكالمة، أو الذي لديه مكالمة أو لديه رنين.
أرسل واستقبل رسائل الفاكس من جهاز الكمبيوتر والجهاز المحمول و Microsoft Outlook® و موفري التخزين السحابي (مثل Dropbox ™) والمزيد.
قم بتسريع أوقات الاستجابة لك و لفريقك من خلال تضمين رسائل البريد الصوتي أو حتى المرئي والفاكسات كمرفقات لإشعارات البريد الإلكتروني وبالتالي مزيد من الاستجابة ووسائل أكثر تنوعا للتواصل.
يمكنك مشاركة المكالمات والخطوط بين أجهزة الهاتف، قم بالرد على مكالمة واردة على أي هاتف، لا حاجة لتحويل المكالمات يمكنك أيضا وضع المكالمات قيد الانتظار والرد من جهاز آخر في نفس موقع البيع بالتجزئة.
أن تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء يعني أنه لا انشغال للخطوط مجددا يمكن لأي موظف متاح الرد على المكالمات من أقرب هاتف، تشترك المكالمات التي يتم إجراؤها من مجموعة الخطوط المشتركة في نفس رقم الهاتف ونفس معرف المتصل، كما يمكنك تحديد الحد الأقصى للمكالمات على الخطوط.
ربما تكون قد تحمست لفكرة امتلاك رقم موحد لخدمة العملاء من اينوكولز في مؤسستك هنا يأتي السؤال الأهم عن تكلفة تلك الخدمة، هل سأتكلف الكثير حتى استفيد من كل تلك المزايا، الجواب في الفقرة التالية.
اقرأ أيضا : ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد
إجمالا إن خدمة الرقم الموحد أو خدمات السنترال السحابي اقتصادية جدا وغير مكلفة بالمرة، إن ما تحصل عليه من خلال الرقم الموحد 9200 هو نظام اتصالات كامل سنترال سحابي كامل تماما ولكن بميزات تختلف عن السنترال التقليدي:
كل هذا يوفر عليك أضف إلى ذلك أن قيمة الاشتراك التي توفرها اينوكولز من خلال مجموعة باقات متنوعة مناسبة جدا مقارنة بما تتلقى من جودة.
تقدم اينو كولز لعملائها 3 باقات مختلفة تناسب كل باقة منهم حجم أعمال مختلف في إطار عي الشركة لجعل الخدمة متوفرة للجميع:
يمكنك التعرف على مزايا كل باقة وخدماتها من هنا، كما يمكنك التواصل مع فريق خدمتنا لتلقي الاستفسارات والطلبات على مدار الساعة حتى تمتلك رقم موحد لخدمة العملاء والاستمتاع بأفضل خدمة مقابل أفضل سعر.
إن خدمة الرقم الموحد هي عبارة عن رقم موحد يبدأ ب 9200 ويختص هذا الرقم بربط حميع فروع الشركة برقم واحد، فور تواصل العميل مع هذا الرقم يمكنه الوصول إلى أي فرع يريده أو خدمة يريدها من خلال رقم واحد سهل الحفظ وبالتالي سهل تذكره.
الإجابة عن سؤال هل الرقم الموحد مجاني ؟ فهنالك فرق بين الرقم الموحد المجاني والرقم الموحد الغير مجاني هو رقم الهدف منه توحيد مكالمات الشركة بكافة فروعها على رقم واحد يبدأ ب 9200 تقع تكلفة الاتصال به على العميل ( من قام بالاتصال) أما الرقم المجاني فهو رقم يبدأ ب 800 تقع تكلفة الاتصال به على المؤسسة وليس العميل.
يمكن لأي شخص الاتصال على الرقم الموحد من الجوال أو من الهاتف الثابت بشرط وجود رصيد مسبق، هنالك بعض الشركات التي تتيح الاتصال بالرقم الموحد من الجوال من باقة الرصيد الأساسية ( الدقائق المجانية ) وهنالك بعض الشركات التي تطلب شحن إضافي ( رصيد إضافي ) بحيث تكون تكلفة الاتصال بالرقم الموحد ليست ضمن دقائق الباقة المجانية.
تقدم اينوكولز خدمة الرقم الموحد بأسعار مميزة وإذا قارنا تلك الأسعار بحجم التسهيلات التي يقدمها الرقم الموحد لأعمالك ستجد أن التكلفة لا تقارن، تعرف بالتفصيل على أسعار الباقات المختلفة في اينوكولز من موقعنا .
تداول الكثير من رواد مواقع التواصل الاجتماعي خلال الفترة الأخيرة أنباء عن ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد، ربما تكون على علم بالامر وربما لا، سواء كنت هذا أو ذاك نكتب إليك مقالنا لنُطلعك على كافة التفاصيل.
تعرف من خلال مقالنا على خدمة الرقم الموحد، وما هي أسعار المكالمات وهل ارتفعت التسعيرة بالفعل؟ وإن كانت قد ارتفاعت فما هي التسعيرة الجديدة؟ وماذا عن رسوم الخدمة؟، كل هذا وأكثر من خلال هذا المقال.
قبل أن نتحدث عن ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد نود في البداية أن نقوم بطرح تعريف سريع عن خدمة الرقم الموحد ولماذا تعتمد عليها الكثير من الشركات مؤخرا.
إن الرقم الموحد هو عبارة عن رقم مكون من 9 أرقام على أن يبدأ هذا الرقم ب 9200، يعمل هذا الرقم على توحيد اتصالات المؤسسات والشركات من خلال ربط جميع فروع المؤسسة برقم واحد يمكن لأي عميل الاتصال به من أي مكان بالعالم أيا كان الفرع الذي يود الاتصال به كل ما عليك هو طلب نفس الرقم من أي منطقة وإلى أي فرع كان.
ساهمت هذه الخدمة في تحقيق العديد من المزايا للشركات وربما هذا هو ما جعل الكثير من المؤسسات تعتمد عليها لإدراة نظام الاتصالات الخاص بها لأنها تساعد على:
والعديد من المزايا الأخرى ، تعرف على الكثير منها من هنا.
كل ما سبق جعل الشركات تلهث وراء الاستفادة بكل تلك المزايا وبالفعل بدأت في تطبيقها ولكن كانت المشكلة التي تتعلق بأسعار الخدمة.
قبل الحديث عن الأسعار أو ما يتعلق بموضوع ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد 9200 في البداية سنقوم بتعريف بسيط بأسعار الرقم الموحد، تنقسم تكلفة الرقم الموحد إلى شقين أساسيين أحدهما يتحمله العميل والآخر تتحمله الشركة وهما:
حتى تتمكن أي شركة من الاشتراك في خدمة الرقم الموحد عليها الاعتماد على مزودي خدمات السنترال السحابي مثل اينوكولز مثلا أو غيرها من الشركات، تقوم الشركة بتسديد اشتراك شهري أو سنوي حتى تتمكن من الاستفادة بالخدمة وتفعيلها مع عملائها وهذا هو الشق الأول.
أما الشق الآخر فهو ما يتحمله العميل حين يقرر الاتصال على الرقم الموحد الذي يبدأ ب 9200 وهنا تقع تكلفة المكالمة على العميل، على أن يتم خصم التكلفة من فاتورة المكالمات مسبقة الدفع وليست مؤجلة، ومن هنا كانت مشكلة ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد.
في بداية ظهور خدمة الرقم الموحد كانت المكالمات مجانية أو بتكلفة بسيطة جدا مثل تكلفة الاتصال على الرقم 800 إلا أنه ومع نهاية عام 2019 بدأ تطبيق رسوم مكالمات الرقم الموحد على كل عميل يتصل بتلك الخدمة على أن تختلف تلك التكلفة من شركة اتصالات إلى أخرى، وفي فقرتنا التالية نتعرف على حد ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد من شركات الاتصالات السعودية المختلفة.
اقرأ أيضا : خدمة عملاء الرقم الموحد
إن الأسعار التي سنقوم بذكرها حاليا هي التسعيرة المعمول بها بعد ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد أي أنها هي المُتبع به حتى تاريخ كتابة هذا المقال ربما ترتفع أو تنخفض مستقبلا:
إن الأسعار التي سنقوم بذكرها حاليا هي التسعيرة المعمول بها بعد ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد أي أنها هي المُتبع به حتى تاريخ كتابة هذا المقال ربما ترتفع أو تنخفض مستقبلا.
بعد ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد سنجد أن الأسعار متفاوتة وتتراوح ما بين 20 هللة إلى 56 هللة للدقيقة الواحدة.
انزعج الكثيرون من تطبيق هذه الأسعار ومنهم من وجد أنها مبالغ فيها وقد وصل الأمر إلى مقترحات بأرقام أخرى للتواصل مع نفس الشركات لتفادي ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد وتحمل تلك التكلفة، والذي رآه البعض أنه حل غير عملي لأن المرونة التي يستمتع بها لعميل حين يتصل بالرقم الموحد لن يجدها في مكالمة عادية تتم على خط أرضي غير مزود بالخدمة.
اقرأ أيضا : افضل موقع تتبع الشحنات إلكترونيا
كان هذا فيما يتعلق بالأخبار الأخيرة عن ارتفاع تسعيرة الرقم الموحد أما الآن نود أن نطرح عليك عزيزي القارئ فكرة بسيطة عن رسوم الخدمة من اينوكولز، إذا كنت صاحب إحدى الشركات الناشئة أو المؤسسات الكبيرة يمكنك الاشتراك بالخدمة من خلال باقات مختلفة تناسب مختلف أحجام الاعمال، وتتمثل باقاتنا فيما يلي:
تعد اينو كولز واحدة من أفضل مزودي خدمات السنترال السحابي بالمملكة والتي توفر أفضل خدمة بأقل سعر ممكن، تعرف على مزايا كل باقة والخدمات التي تنطوي عليها من هنا.
وختاما نسعد بتواصلكم معنا لتلقي استفساراتكم والاشتراك بالخدمة على قنوات الاتصال المتاحة على مدار الساعة:
إن خدمة الرقم الموحد هي عبارة عن رقم موحد يبدأ ب 9200 ويختص هذا الرقم بربط حميع فروع الشركة برقم واحد، فور تواصل العميل مع هذا الرقم يمكنه الوصول إلى أي فرع يريده أو خدمة يريدها من خلال رقم واحد سهل الحفظ وبالتالي سهل تذكره.
الإجابة عن سؤال هل الرقم الموحد مجاني ؟ فهنالك فرق بين الرقم الموحد المجاني والرقم الموحد الغير مجاني هو رقم الهدف منه توحيد مكالمات الشركة بكافة فروعها على رقم واحد يبدأ ب 9200 تقع تكلفة الاتصال به على العميل ( من قام بالاتصال) أما الرقم المجاني فهو رقم يبدأ ب 800 تقع تكلفة الاتصال به على المؤسسة وليس العميل.
يمكن لأي شخص الاتصال على الرقم الموحد من الجوال أو من الهاتف الثابت بشرط وجود رصيد مسبق، هنالك بعض الشركات التي تتيح الاتصال بالرقم الموحد من الجوال من باقة الرصيد الأساسية ( الدقائق المجانية ) وهنالك بعض الشركات التي تطلب شحن إضافي ( رصيد إضافي ) بحيث تكون تكلفة الاتصال بالرقم الموحد ليست ضمن دقائق الباقة المجانية.
تقدم اينوكولز خدمة الرقم الموحد بأسعار مميزة وإذا قارنا تلك الأسعار بحجم التسهيلات التي يقدمها الرقم الموحد لأعمالك ستجد أن التكلفة لا تقارن، تعرف بالتفصيل على أسعار الباقات المختلفة في اينوكولز من موقعنا .
اقرأ أيضا :
هل سمعت من قبل عن خدمة عملاء الرقم الموحد ؟ إن سهولة تواصل عملائك معك واحدة من أهم المزايا التسويقية، كثرة أرقام الاتصال بالمؤسسة ليس من الأمور الجيدة، على العكس تماما فمن الأفضل أن يكون هناك رقم موحد يمكن الاتصال به من أي مكان بالعالم ولأي غرض يريد العميل التواصل مع المؤسسة لأجله.
هل تعد خدمة عملاء الرقم الموحد إضافة لأي منشأة؟ وإن كانت اضافة هامة فما هي أوجه تلك الأهمية؟ وماذا عن الرسوم والأسعار؟ كل هذا نتعرف عليه من خلال سطور هذا المقال فتابعونا.
إن خدمة عملاء الرقم الموحد هي واحدة من الخدمات التي تقدمها شركة اينوكولز لعملائها والتي تعد من أهم خدمات السنترال السحابي، من خلال الرقم الموحد تستطيع أي منشأة امتلاك رقم مكون من 9 أرقام يبدأ ب 9200 على أن يكون هذا الرقم موحد لكافة أفرع المؤسسة، يمكن لأي عميل من أي مكان بالعالم التواصل مع المؤسسة من خلاله، يعمل هذا الرقم من خلال نظام السنترال السحابي عبر مزود الخدمة الخاص باينوكولز بشرط التوصيل بشبكة الإنترنت.
يعمل الرقم الموحد على أي جهاز سواء كان كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف أو جوال، كل ما يتطلبه الأمر هو التوصيل بالانترنت، ساهمت تلك الخدمة في توفير الكثير من المزايا لأي مؤسسه تحتاج إلى بناء نظام اتصالات سهل وبسيط وغير مكلف ولا يحتاج إلى أي أجهزة إضافية أو مصروفات صيانة أو حتى موظفين تقنيين أو مبرمجين، الأمر يتطلب فقط اختيار مزود الخدمة الأفضل ودفع الاشتراك بشكل شهري أو سنوي.
إن الاعتماد على خدمة عملاء الرقم الموحد لأي منشأة وعلى سبيل المثال ” الرقم الموحد مكتب العمل ” يعمل على تحقيق أهمية كبيرة لجهاز الاتصالات الخاص بها، وتتلخص اهمية الرقم الموحد فيما يلي:
إن واحدة من أهم التحديات التي تواجه كبرى الشركات هي التغلب على استقرار الإنتاجية، تساهم خدمة عملاء الرقم الموحد في تحقيق ذلك من خلال التعاون السلس ما بين أعضاء نفس الفريق والتعاون بشكل أكبر ومشاركة الأفكار والمستندات وإضافة التعليقات وإجراء مناقشات فعلية في وقت واحد وتسهيل محادثات الفيديو دون الحاجة إلى أي تطبيقات إضافية او إجراءات عديدة.
إن أبرز ما تقدمه خدمة عملاء الرقم الموحد هو دمج الاتصالات المتعددة في رقم موحد واحد، كما تسمح أيضا الاتصالات الموحدة بالتعاون السلس بين الشركاء من مختلف دول العالم وبالتالي إمكانية التوسع وفتح فروع جديدة لنفس المؤسسة من خلال نفس الرقم.
مع خدمة عملاء الرقم الموحد هنالك العديد من البدائل للتواصل الأمر لا يتعطل بطقس سيئ، أو إلغاء رحلة قطار أو تعطل طائرة، التواصل أسهل من ذلك ببدائل متعددة ونظام مرن، يمكن للموظفين من خلال هواتفهم فقط التواصل بين بعضهم البعض وانجاز كافة الأعمال مع إمكانية تبادل البيانات ولا يُعيقهم شئ للوصول إلى عمل متكامل .
لا يخفى على أي أن بناء أي نظام اتصالات يحتاج إلى أجهزة معينة ومبرمج وربما موظف للقيام بالصيانة وكل هذا يجعل المنشآت تتكبد مصروفات وأعباء مادية كبيرة، ولكن مع خدمة عملاء الرقم الموحد بالاعتماد على تقنية فويب VoIP يتمكن الموظفون من إجراء المكالمات، يؤدي إجراء مكالمات هاتفية وأرضية عبر الإنترنت إلى تقليل التكاليف إلى حد كبير كل ما تدفعه هو الاشتراك مقابل الخدمة دون الحاجة إلى اجهزة أو موظفو صيانة.
اقرأ أيضا : ما هو نظام تتبع الشحنات وما هي أهميته؟
من خلال خدمة عملاء الرقم الموحد هنالك العديد من الأدوات التي تجعل التعاون بين أعضاء الفريق أسهل مثل: (مؤتمرات الصوت، الفيديو، مشاركة المستندات) وبالتالي يمكن لكل عضو في الشركة الوصول إلى نفس المعلومات في أي وقت، والتواصل مع بعضهم البعض بسهولة، يمكن أن يساعد ذلك في تقليل الانعزال بين الإدارات وحتى الفروع العالمية لضمان التشغيل السلس للعمليات وتدفق المعلومات واتخاذ القرارات.
من خلال النقاط السابقة يتأكد أهمية خدمة عملاء الرقم الموحد للمنشآت التي تسعى للتطوير والنمو، أما عن رسوم الخدمة فهذا ما سنعرفه في فقرتنا التالية.
وبما أن خدمة عملاء الرقم الموحد تعمل على تحسين الإنتاجية حيث يمكن للمستخدمين مشاركة الملفات والوصول إليها من موقع مركزي والتعاون في الوقت الفعلي وعقد مؤتمرات الصوت والفيديو مع العديد من أعضاء الفريق في وقت واحد فإن تلك الخدمة تنطوي على مزايا اقتصادية كبيرة والمزايا الاقتصادية تلك تمتد إلى رسوم الخدمة .
تُقدم اينوكولز خدماتها لكل عملائها بجودة عالية وسعر مناسب جدا، وفي سبيل سعيها إلى توفير بدائل مختلفة، قدمت الشركة للراغبين في الاشتراك 3 باقات مختلفة لتناسب مختلف أحجام الأعمال، كما وفرت خيارات وبدائل عديدة للدفع إلى جانب الاختيار بين الاشتراك الشهري والسنوي، فضلا عن سرعة ويسر إجراءات تركيب الخط الساخن أو الرقم الموحد .
نسعد بخدمتكم دائما، ونطمح لإن نكون شركاء نجاح لكل عملائنا، تواصلوا معنا أينما كنتم من خلال:
إن خدمة الرقم الموحد هي عبارة عن رقم موحد يبدأ ب 9200 ويختص هذا الرقم بربط حميع فروع الشركة برقم واحد، فور تواصل العميل مع هذا الرقم يمكنه الوصول إلى أي فرع يريده أو خدمة يريدها من خلال رقم واحد سهل الحفظ وبالتالي سهل تذكره.
الإجابة عن سؤال هل الرقم الموحد مجاني ؟ فهنالك فرق بين الرقم الموحد المجاني والرقم الموحد الغير مجاني هو رقم الهدف منه توحيد مكالمات الشركة بكافة فروعها على رقم واحد يبدأ ب 9200 تقع تكلفة الاتصال به على العميل ( من قام بالاتصال) أما الرقم المجاني فهو رقم يبدأ ب 800 تقع تكلفة الاتصال به على المؤسسة وليس العميل.
يمكن لأي شخص الاتصال على الرقم الموحد من الجوال أو من الهاتف الثابت بشرط وجود رصيد مسبق، هنالك بعض الشركات التي تتيح الاتصال بالرقم الموحد من الجوال من باقة الرصيد الأساسية ( الدقائق المجانية ) وهنالك بعض الشركات التي تطلب شحن إضافي ( رصيد إضافي ) بحيث تكون تكلفة الاتصال بالرقم الموحد ليست ضمن دقائق الباقة المجانية.
تقدم اينوكولز خدمة الرقم الموحد بأسعار مميزة وإذا قارنا تلك الأسعار بحجم التسهيلات التي يقدمها الرقم الموحد لأعمالك ستجد أن التكلفة لا تقارن، تعرف بالتفصيل على أسعار الباقات المختلفة في اينوكولز من موقعنا .
لقد باتت الأرقام المختصرة ضرورة لمعظم الشركات التجارية التي تسعى للبقاء على تواصل مع عملائها من خلال أيسر الطرق وأكثرها فاعلية، الرقم المختصر هو حل مثالي للتغلب على كافة مشاكل التواصل والذي يعتمد عليه العديد من شركات الدعاية والإعلان والبنوك والفنادق والمطاعم والمستشفيات وشركات الاتصالات والعديد من النشاطات الأخرى .
تأتي أهمية الرقم المختصر من المزايا العديدة التي يتمتع بها المشتركون بالخدمة، ولكن ماذا عن أسعار مكالمات الأرقام المختصرة ؟ وهل الاشتراك مكلف للشركات أم أن الرقم ميزة تسويقية مربحة أكثر من سعر الاشتراك؟ تعرف إجابات كل تلك التساؤلات من خلال مقالنا اليوم من اينو كولز .
الرقم المختصر هو عبارة عن تسلسلات لأرقام قصيرة جدا عادة ما تكون مكونة من 5 أرقام بحيث تكون أقصر من أرقام الهاتف الأرضي أو الجوال بكثير، يساعد هذا القصر في سهولة حفظ الرقم وسرعة انتشاره بين العملاء.
تُستخدم الأرقام القصيرة في التسويق لمنتج أو خدمة معين وريما مثل مطعم أو شركة أو غير ذلك إما عبر مكالمة على الرقم أو حتى رسائل قصيرة تساهم في التفاعل مع خدمة ما .
هذا إلى جانب المكالمات الدولية والرسائل الصوتية التي يمكن جدولتها وبثها لكل العملاء في وقت محدد بما يتوافق مع مواعيد العمل والإجازات دون الحاجة إلى الاشتراك في خدمة النداء الآلي أو أن يضطر المتصل إلى طلب كود المحافظة أو غير ذلك، رقم واحد لكل الفروع من أي مكان.
الرقم المختصر, تخيل أنك قمت بتصميم لوحات إعلانية لمنتجك وقمت بتوزيع تلك اللوحات على كافة الطرق والشوارع، سيرى المارة بالسيارة إعلانك في مدة لا تتجاوز 3 ثواني بالطبع ليست تلك المدة كافية لقراءة تفاصيل الإعلان والتعرف على مميزات المنتج .
لكن ماذا لو كان هناك رقم سهل مختصر يمكن للمارة بسياراتهم رؤيته وحفظه في مدة لا تتجاوز 3 ثواني ومن خلاله لديهم القدرة على التواصل مع المؤسسة والتعرف على كافة تفاصيل المنتج، هذا الرقم هو الرقم المختصر.
ما هي طريقة الحصول على رقم مختصر ؟ وما هي مميزات الاعتماد عليه ؟ ولماذا اينو كولز بالتحديد ؟ هذا ما سنعرفه من خلال مقالنا اليوم فتابعونا.
KSA: +966-9200-33-150
copyright © 2019 all rights reserved
سياسية الخصوصية - الشروط و الأحكام - خريطة الموقع
هل الرقم الموحد مجاني - خدمة الرقم الموحد 9200
- السنترال السحابي
