الهاتف المجاني

في ظل مناخ يطرح العديد من البدائل لنفس المنشأة تسعى كل منشأة للتفرد بميزة تجعلها الخيار الأول للعميل، وتمنحها فرصة أكبر لكسب عملاء جدد، إذا كنت أحد رواد الأعمال فبالتأكيد أنت على يقين أن أبرز ما يجعل العميل يحرص على تكرار التعامل مع شركة أو منشأة ما هو حسن تواصل الشركة معه .

شعور العميل بأنه بإمكانه التواصل على مدار الـ 24 ساعة وطرح ما يشاء من أسئلة وتلقي أجوبة على استفساراته بطريقة منظمة هي أبرز ما يُكسبك ثقته بمؤسستك.

ما رأيك في خدمة تتيح لك التواصل مع عملائك وموظفيك على مدار الساعة بتكلفة مناسبة جدا ومزايا غير محدودة؟ إنها خدمة الرقم الموحد 9200 التي توفرها اينوكولز، والآن دعنا نتعرف سويا على الخدمة وأبرز الفوائد التي تحصل عليها من خلال الاشتراك بها، تابع معنا. Continue Reading

إن خدمة الرقم الموحد كانت نتاج محاولات عديدة سابقة لتوفير أفضل طرق التواصل بين المنشآت وعملائها، وبعد التوصل إلى خدمة السنترال السحابي وهدمة الرقم الموحد بات التواصل أكثر تميزا .

ما رأيكم التعرف بالتفصيل على هذه الخدمة وهل هي مجانية أو مدفوعة؟ وما هي المميزات التي تُحفز الشركات على التمتع بها ؟، كل هذا وأكثر نقدمة إليكم بين سطور المقال التالي من اينوكولز ،فتابعونا.

ما هي خدمة الرقم الموحد؟

تتيح لك خدمة الرقم الموحد فرص أكبر وأسهل للتواصل مع عملائك، من خلال الخدمة يتمكن أي عميل من داخل بلد منشأتك أو خارجها التواصل مع الشركة، كما تتمكن الشركة من ادارة المكالمات بمنتهى المرونة واليسر ـ مما يؤدي إلى نيل رضا العملاء وكسب ثقتهم.

إن توحيد المكالمات الواردة للشركة من جميع دول العالم أو خارجها عبر رقم موحد يعزز قدرة المنشأة على تقديم خدمة أفضل لعملائها ومنع تكرار الأرقام الذي يؤدي بدوره إلى سهولة حفظ رقم واحد يخدم جميع فروع المنشأة.

من خلال خدمة الرقم الموحد 9200 يشترك قطاع الأعمال كله في 4 أرقام ثابته يمكن لأي عميل التواصل من خلالهم ومن ثم تحويلهم إلى الأقسام أو موظفي خدمة العملاء الأنسب لطلبهم. Continue Reading