هل الرقم الموحد مجاني ؟
ما رأيك في خدمة تمكنك من التواصل مع عملائك على مدار الساعة ؟، عمالة أقل وبالتالي تكلفة أقل، في حال انشغال الموظفون أو حتى اتصال العميل في غير أوقات العمل يتولى ال IVR الأمر، سهولة في التواصل دون أي تعقيدات، فرص رائعة للتوسع وبالتالي توسعة قاعدة عملائك .
هذا باختصار بعضا مما توفره لك خدمة الرقم الموحد، ولكن تُرى هل هذه هي كل مميزات الرقم الموحد ؟، و هل الرقم الموحد مجاني ؟ هذا ما سنعرفه اليوم من خلال مقالنا فتابعونا .
ما هي خدمة الرقم الموحد ؟
إن خدمة الرقم الموحد هي أحد أبرز خدمات السنترال السحابي الهامة لكل مؤسسة تسعى للتميز، تمكنك الخدمة من خلال رقم موحد لكل فروع الشركة على مستوى العالم من تسهيل تواصل عملائك معك سواء كان التواصل عبر جهاز الكمبيوتر أو عبر الجوال أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت.
من أهم النصائح التي تُقدم دائما تجربة مميزة في التواصل مع العملاء هو جعل الأمر بسيط قدر الإمكان والبعد عن التعقيدات والخطوات الكثيرة وهذا بالظبط ما تحققه خدمة الرقم الموحد من اينوكولز.