يبحث جميع رواد الأعمال والشركات اليوم
على الحلول التقنية الأكثر ابتكاراَ وملائمة ولذلك تقدم إينوكولز
خدمة إتصالات متكاملة
للتواصل مع العملاء بطريقة أكثر فعالية

Asset 8 الخصائص

خدمة الرقم الموحد والأرضي الذي يتيح للعملاء التواصل بسهولة

Asset 17 الخصائص

التواصل مع أي من أعضاء الفريق مباشرة عن طريق الرقم الخاص به

Asset 5 الخصائص

التحكم في عدد المكالمات الواردة على نفس الرقم تفادياَ لإنشغال الخط

Asset 6 الخصائص

إنشاء سجل للهاتف يضم جميع العملاء ومشاركته مع فريق العمل

Asset 9 الخصائص

تصميم رسالة صوتية تفاعلية للتفاعل مع المتصل وتوجيهه إلي الموظف المناسب والترويج للمنتجات والخدمات

Asset 20 الخصائص
Asset 21 الخصائص
Asset 4 1 الخصائص

متابعة إنتاجية الموظفين عن طريق خاصية الاستماع المباشر للمكالمات.

Asset 10 الخصائص

عرض وتحليل سجل المكالمات الخاص بالعملاء و التعرف على احتياجتهم

Asset 13 الخصائص

إجراء اجتماعات صوتية بين جميع أعضاء الفريق في نفس المكالمة

Asset 12 الخصائص

خاصية "توجية المكالمات" للتواصل مع العملاء بكل الأوقات خارج المكتب وعلى مدى 24 ساعة

Asset 11 الخصائص

إمكانية تفعيل صندوق البريد الصوتي في حالة عدم الإجابة على المكالمة وتحويلها للبريد الصوتي

حلول فريدة ومخصصة
لقطاع التجارة الإلكترونية

Asset 27 الخصائص
تأكيد الطلب

باستـــخــــدام نظــــــام إينوكولز ستصــــــــل مكالمـــــة أتوماتيكية على جوال العميل لتأكيد أو إلغاء الطلب باستخدام رسالة صوتية تفاعلية.

مثال: اضغط 1 للتأكيد، اضغط 2 للإلغاء … الخ
Asset 26 الخصائص
Asset 28 الخصائص
تتبع الطلب

لأن جميع العمــلاء حالياً يرغبون في التعــرف على موقع المنتج المطلــــــوب ســتقـــــوم إينوكولز بالربط مع الخاص بالشركة نظـــــــــــام الـ CRM و إبلاغ العميل فور إتصاله بحالة المنتج في الوقت الحالي.

مزايا استخدام نظام إينوكولز
لقطاع التجارة الإلكترنية

Asset 9 1 الخصائص
نقل تجربة تسويقية
فريدة للعملاء
Asset 8 1 الخصائص
ترك انطباع جيد واحترافي
للعملاء
Asset 7 1 الخصائص
تقليل تكاليف التشغيل

التكامل
مع أنظمة إدارة علاقات العملاء -CRM-

يتكامل نظام إينوكولز مع جميع أنظمة إدارة علاقات العملاء بحيث يعطي
رؤية شاملة لجميع اتصالات المؤسسة و توفير خدمة أفضل للعملاء
Asset 15 1 الخصائص
Asset 26 2 الخصائص
Asset 14 1 الخصائص
Asset 6 1 الخصائص

لماذا إينوكولز؟

Asset 11 1 الخصائص

خدمة عالية الجودة

Asset 12 1 الخصائص

أسعار تنافسية

Asset 13 1 الخصائص

دعم فني مميز

احصل على نسخة من التطبيق الآن