KSA: +966-9200-33-150
copyright © 2019 all rights reserved
سياسية الخصوصية - الشروط و الأحكام - خريطة الموقع
هل الرقم الموحد مجاني - خدمة الرقم الموحد 9200
- السنترال السحابي

كثرت التساؤلات عن تكلفة مكالمة 9200 في الفترة الأخيرة، هناك من يعتقد أنها مجانية وآخر يقول أنها ليست مجانية، تُرى ما هو الرقم 9200؟ ولماذا تستخدمه الشركات بدلا من الأرقام العادية؟ وهل هو مجاني أم لا؟ وإن كان غير مجاني فما هي تكلفة مكالمة 9200 ؟ وهل تختلف التكلفة من شبكة جوال إلى أخرى؟ إذا كنت أحد الباحثين عن إجابات لتلك التساؤلات فهذا ما سنتعرف عليه من خلال هذا المقال فتابع معنا.
Table Of Content
تعتمد المؤسسات على الرقم الموحد لبناء نظام اتصالات سهل غير معقد يمكنها من ربط جميع فروعها من خلال رقم موحد مكون من 9 أرقام على أن يبدأ هذا الرقم ب9200.
بالنسبة للعميل فإن هذا الرقم سهل الحفظ ويمكنه تذكره للتواصل مع المؤسسة في أي وقت من أي مكان بالعالم، كما أنه غير قابل للتكرار وبالتالي من السهل أن يكون علامة تجارية للشركة مثل رقم كنتاكي أو البيك أو غير ذلك من الشركات الكبرى.
كما أنه يمنح العميل مزيد من الثقة بالمؤسسة حيث أنه لا يُمكن لشركة غير مرخصة أو لا تملك سجل تجاري الحصول عليه، وبالتالي امتلاكه مصدر ثقة للعميل من كون الشركة مرخصة.
كما أن هذا الرقم يُتيح لك كعميل سهولة في الوصول إلى الموظف المناسب لطلبك من خلال مجموعة من الخدمات الملحقة بالرقم الموحد، مثل الاستمتاع بخدمة الرد الآلي حال طلبك للمؤسسة أو تحويل مكالمتك للموظف الأنسب، أو حتى الوصول لعروض تسويقية قوية من خلال رسائل البريد الالكتروني أو الرسائل القصيرة أو الرسائل الصوتية التفاعلية، إن تعاملك مع مؤسسة تمتلك رقم موحد يعني أنك تتعامل مع شركة تُقدر عملائها وتسعى إلى تقديم أفضل خدمة لهم.
إن أكثر ما يهم العميل هو التعرف على كون الرقم 9200 مجاني أم لا وإن كان غير مجاني فما هي تكلفة مكالمة 9200 مدتها دقيقة مثلا.
إن مكالمة الرقم 9200 ليست مجانية لأنه يختلف عن الرقم 800، فالرقم 800 مجاني للعميل وتقع تكلفة المكالمات على المؤسسة ولا يتحمل العميل أي تكلفة مهما طالت المكالمة، أما مكالمة الرقم 9200 فهي مكالمة مدفوعة من رصيد الخدمات الإضافية مسبق الدفع، وعلى الرغم من كون المكالمة غير مجانية إلا أن تكلفتها ليست كبيرة.
حتى تستطيع الاتصال بالرقم 9200 عليك شراء رصيد إضافي مسبق الدفع لأن المكالمة ليست ضمن الباقة المجانية، ويختلف سعر الدقيقة من شركة لأخرى إلا أن كافة الشركات تتيح للعميل الاستفادة برصيد الخدمات الإضافية في:
أما عن تكلفة مكالمة 9200 فهي تتوقف على مدتها وسعر الدقيقة حسب شركة الاتصالات التابع لها خط الجوال، وربما تتغير في أي وقت وفقا لسياسة شركة الاتصالات الخاصة بخط الجوال.
أن تكلفة الاتصال 9200 في بعض الشركات هللة لكل ثانية أي أن الدقيقة تعادل 60 هللة، إلا أن هنالك تعريفة مخصصة ومعلنة لمجموعة من شبكات الجوال بالمملكة تبدأ أسعار الدقيقة بها من 20 هللة وتصل إلى 56 هللة، وفيما يلي تعريفة تلك الشركات حتى تاريخ كتابة هذا المقال:
كما يمكنك الرجوع إلى سياسة الشركة التابع لها خط الجوال الخاص بك والاستفسار بوضوح عن تكلفة مكالمة 9200 لأن الأمر كما ذكرنا يختلف من شركة لأخرى.
هذا فيما يتحمله العميل في حال قرر الاتصال بالرقم 9200 لأي مؤسسة على أن تتحمل المؤسسة بدورها اشتراك شهري أو سنوي للاستمتاع بالخدمة، يمكنك الإطلاع على مقالنا بعنوان رسوم مكالمات 9200 للتعرف على الرسوم و أسعار الباقات باينوكولز للاشتراك في الخدمة.
إن خدمة الرقم الموحد هي عبارة عن رقم موحد يبدأ ب 9200 ويختص هذا الرقم بربط حميع فروع الشركة برقم واحد، فور تواصل العميل مع هذا الرقم يمكنه الوصول إلى أي فرع يريده أو خدمة يريدها من خلال رقم واحد سهل الحفظ وبالتالي سهل تذكره.
الإجابة عن سؤال هل الرقم الموحد مجاني ؟ فهنالك فرق بين الرقم الموحد المجاني والرقم الموحد الغير مجاني هو رقم الهدف منه توحيد مكالمات الشركة بكافة فروعها على رقم واحد يبدأ ب 9200 تقع تكلفة الاتصال به على العميل ( من قام بالاتصال) أما الرقم المجاني فهو رقم يبدأ ب 800 تقع تكلفة الاتصال به على المؤسسة وليس العميل.
يمكن لأي شخص الاتصال على الرقم الموحد من الجوال أو من الهاتف الثابت بشرط وجود رصيد مسبق، هنالك بعض الشركات التي تتيح الاتصال بالرقم الموحد من الجوال من باقة الرصيد الأساسية ( الدقائق المجانية ) وهنالك بعض الشركات التي تطلب شحن إضافي ( رصيد إضافي ) بحيث تكون تكلفة الاتصال بالرقم الموحد ليست ضمن دقائق الباقة المجانية.
تقدم اينوكولز خدمة الرقم الموحد بأسعار مميزة وإذا قارنا تلك الأسعار بحجم التسهيلات التي يقدمها الرقم الموحد لأعمالك ستجد أن التكلفة لا تقارن، تعرف بالتفصيل على أسعار الباقات المختلفة في اينوكولز من موقعنا .
KSA: +966-9200-33-150
copyright © 2019 all rights reserved
سياسية الخصوصية - الشروط و الأحكام - خريطة الموقع
هل الرقم الموحد مجاني - خدمة الرقم الموحد 9200
- السنترال السحابي