كيفية استخراج رقم موحد للمنشآت ؟

إن استخراج رقم موحد بات ضرورة لدى كل صاحب مؤسسة يسعى إلى بناء نظام اتصالات مرن يمكنه من خلاله التواصل مع العملاء بصورة أسهل وكفاءة أعلى، تُرى ماهي خدمة الرقم الموحد 9200؟ وما هي مزايا الخدمة وأسعارها؟ وكيف يمكن استخراج هذا الرقم؟ كل هذا نتعرف عليه من خلال هذا المقال فتابعونا.

كيفية استخراج رقم موحد للمنشآت ؟

إن الرقم الموحد هو أحد الخدمات التي توفرها أفضل شركات السنترال السحابي، تتمثل تلك الخدمة في توفير رقم موحد للمؤسسة مكون من 9 أرقام على أن يبدأ ب 9200 .

يهدف هذا الرقم إلى توحيد اتصالات المنشأة على رقم واحد من أي مكان بالمملكة أو بالعالم وبالتالي يمكن للعميل التواصل مع أي فرع من فروع المؤسسة على نفس الرقم مما يحقق العديد من الفوائد لكل مؤسسة تمتلك رقم موحد.

ما الفائدة من استخراج رقم موحد ؟

إن الفائدة من استخراج رقم موحد للمنشأة تتمثل فيما يلي:

• بناء علامة تجارية وبالتالي ميزة تسويقية بحيث يكون للمؤسسة رقم سهل الحفظ هو علامة تجارية لها.
• سهولة تواصل العميل مع المؤسسة كل ما يلزمه هو التقاط جواله وإجراء اتصال ليتلقى الرد على طلبه.
• يمكنك هذا الرقم من الترويج لمنتجاتك بسهولة من خلال الخدمات الملحقة به كنظام اتصالات.
• تكلفة خدمة الرقم الموحد اقتصادية جدا مقابل ما يقدمه للمنشأة من تسهيلات ومزايا.

ينطوي استخراج رقم موحد لكل منشأة على العديد من المزايا الأخرى التي تجعل التواصل مع العميل أسهل وأسرع وبالتالي بناء علاقة جيدة مع العميل تساعد على تعزيز ثقته في المنشأه ومنحه إحساس أنه يتعامل مع مؤسسة كبيرة.

اقرأ أيضا : هل الرقم الموحد مجاني ؟

ما هي مزايا استخراج الرقم الموحد ؟

إن حرص المنشآت الكبيرة على استخراج رقم موحد وتحمل مصروفات تأسيس واشتراك شهري او سنوي نابع من المزايا الكبيرة لهذا الرقم مثل:

• إدارة المكالمات الواردة والصادرة من المؤسسة بمرونة كبيرة.
• تحديد الحد الأقصى لاستقبال المكالمات على كل خط.
• توجيه المكالمات مما يساعد على وصول العميل للوصول إلى الموظف المناسب لتقديم الخدمة.
• تحويل المكالمات في حال الانشغال أو عدم وجود الموظف المسؤل.
• الرد الآلي على المكالمات مما يعمل على توفير العمالة وبالتالي تقليل التكلفة.
• تسجيل المكالمات التي تساعدك على التعرف على سلوك العملاء ومراقبة أداء الموظفين.
• وجود خطة بديلة في حال حدوث أي طوارئ.
• تفادي مشكلة انشغال الخطوط عبر تحديد الحد الأقصى المكالمات وتوجيه المكالمات وتحويلها.
• نظام اتصالات مرن يمتلك العديد من الأدوات القابلة للتوسعة بسهولة وبالتالي زيادة نشاط المؤسسة.
• توفير تقارير أداء لقياس اداء الشركة وموظفيها ومدى رضاء العملاء عن الخدمة.

هذا إلى جانب توفير العديد من الفرص التسويقية المنخفضة التكلفة من خلال توفير قاعدة بيانات للعملاء يمكن التواصل معها من خلال رسائل صوتية أو رسائل تسويقية على الإيميل، وبالتالي التواصل مع عدد كبير في نفس الوقت وبتكلفة أقل من أي وسيلة تسويقية أخرى،وبالتالي فإن استخراج رقم موحد يعمل على زيادة الإنتاجية والمبيعات في آن واحد.

كيفية استخراج رقم موحد:

حتى تتمكن من استخراج رقم موحد أو بالأحرى امتلاك رقم موحد كل ما عليك فعله هو التواصل مع أحد مزودي الخدمة والاشتراك في خدمة الرقم الموحد أو في خدمات السنترال السحابي بشكل عام.

هنالك العديد من الشركات التي تقدم خدمات السنترال السحابي بأسعار متفاوتة، إلا أننا في في اينوكولز نقدم الخدمة لعملائنا بأسعار مناسبة وباقات مختلفة تناسب مختلف الأعمال،

أسعار الرقم الموحد:

توفر اينوكولز لعملائها ب3 باقات مختلفة للاشتراك في خدماتها هي:

أولا باقة الانطلاقة:

تناسب تلك الباقة أصحاب الاعمال الصغيرة أو الشركات المبتدئة ومن المميز أنه لا يوجد مصروفات تأسيس بها، ولكن أيضا لا تحتوي على رقم موحد، وتتمثل تلك الباقة وأسعارها في اشتراك شهري بقيمة 99 ريال مقابل ما يلي من خدمات:

1. 1 مستخدم فقط.
2. رقم أرضي.
3. مكالمة متزامنة.
4. رسالة صوتية تفاعلية.
5. لوحة تحكم للمدراء.
6. تسجيل المكالمات

ثانيا باقة الشركات الناشئة:

تناسب تلك الباقة الشركات التي تمتلك ميزانية إلا أنها لازالت حديثة، تكلفة الباقة عبارة عن ( مصروفات تأسيس قيمتها 500 ريال + اشتراك شهري 249 ريال) وتتمثل فيما يلي:

1. 3 مستخدمين
2. رقم أرضي.
3. رقم موحد.
4. 2 مكالمة متزامنة.
5. رسالة صوتية تفاعلية.
6. لوحة تحكم للمدراء.
7. تسجيل للمكالمات.

ثالثا باقة الأعمال:

تناسب تلك الباقة الشركات الكبيرة والتي تسعى إلى تطوير خدماتها بميزانية تناسب حجم الأعمال، تكلفة الباقة عبارة عن ( مصروفات تأسيس بقيمة 500 ريال + اشتراك شهري بقيمة 449 ريال) وتتمثل الباقة فيما يلي:

1. 7 مستخدمين.
2. رقم أرضي.
3. رقم موحد.
4. 5 مكالمات متزامنة.
5. رسالة صوتية تفاعلية.
6. لوحة تحكم للمدراء.
7. تسجيل المكالمات.

اقرأ أيضا : كم تبلغ رسوم الاتصال على 9200 ؟

يمكنك استخراج رقم موحد عبر اينوكولز من خلال الاشتراك في باقة الشركات الناشئة أو باقة الاعمال، على أن توفر لك اينوكولز نسخة تجريبية يمكنك التعرف خلالها على خدمات الباقة بشكل عملي، تواصل معنا عبر قنوات التواصل الخاصة بنا لتحصل على أفضل خدمة و أفضل سعر.

• البريد الالكتروني: [email protected]
• الجوال: KSA:+966920033150
• الموقع الالكتروني: https://innocalls.com
• https://innocalls.com/getdemo/

ما هي خدمة الرقم الموحد من اينوكولز ؟

إن خدمة الرقم الموحد هي عبارة عن رقم موحد يبدأ ب 9200 ويختص هذا الرقم بربط حميع فروع الشركة برقم واحد، فور تواصل العميل مع هذا الرقم يمكنه الوصول إلى أي فرع يريده أو خدمة يريدها من خلال رقم واحد سهل الحفظ وبالتالي سهل تذكره.

هل الرقم الموحد مجاني ؟

الإجابة عن سؤال هل الرقم الموحد مجاني ؟ فهنالك فرق بين الرقم الموحد المجاني والرقم الموحد الغير مجاني هو رقم الهدف منه توحيد مكالمات الشركة بكافة فروعها على رقم واحد يبدأ ب 9200 تقع تكلفة الاتصال به على العميل ( من قام بالاتصال) أما الرقم المجاني فهو رقم يبدأ ب 800 تقع تكلفة الاتصال به على المؤسسة وليس العميل.

كيف اتصل على رقم 9200 من الجوال ؟

يمكن لأي شخص الاتصال على الرقم الموحد من الجوال أو من الهاتف الثابت بشرط وجود رصيد مسبق، هنالك بعض الشركات التي تتيح الاتصال بالرقم الموحد من الجوال من باقة الرصيد الأساسية ( الدقائق المجانية ) وهنالك بعض الشركات التي تطلب شحن إضافي ( رصيد إضافي ) بحيث تكون تكلفة الاتصال بالرقم الموحد ليست ضمن دقائق الباقة المجانية.

ما هي اسعار الرقم الموحد ؟

تقدم اينوكولز خدمة الرقم الموحد بأسعار مميزة وإذا قارنا تلك الأسعار بحجم التسهيلات التي يقدمها الرقم الموحد لأعمالك ستجد أن التكلفة لا تقارن، تعرف بالتفصيل على أسعار الباقات المختلفة في اينوكولز من موقعنا .