لقد باتت الأرقام المختصرة ضرورة لمعظم الشركات التجارية التي تسعى للبقاء على تواصل مع عملائها من خلال أيسر الطرق وأكثرها فاعلية، الرقم المختصر هو حل مثالي للتغلب على كافة مشاكل التواصل والذي يعتمد عليه العديد من شركات الدعاية والإعلان والبنوك والفنادق والمطاعم والمستشفيات وشركات الاتصالات والعديد من النشاطات الأخرى .

تأتي أهمية الرقم المختصر من المزايا العديدة التي يتمتع بها المشتركون بالخدمة، ولكن ماذا عن أسعار مكالمات الأرقام المختصرة ؟ وهل الاشتراك مكلف للشركات أم أن الرقم ميزة تسويقية مربحة أكثر من سعر الاشتراك؟ تعرف إجابات كل تلك التساؤلات من خلال مقالنا اليوم من اينو كولز .

ما هي الأرقام المختصرة ؟

الرقم المختصر هو عبارة عن تسلسلات لأرقام قصيرة جدا عادة ما تكون مكونة من 5 أرقام بحيث تكون أقصر من أرقام الهاتف الأرضي أو الجوال بكثير، يساعد هذا القصر في سهولة حفظ الرقم وسرعة انتشاره بين العملاء.

تُستخدم الأرقام القصيرة في التسويق لمنتج أو خدمة معين وريما مثل مطعم أو شركة أو غير ذلك إما عبر مكالمة على الرقم أو حتى رسائل قصيرة تساهم في التفاعل مع خدمة ما .

هذا إلى جانب المكالمات الدولية والرسائل الصوتية التي يمكن جدولتها وبثها لكل العملاء في وقت محدد بما يتوافق مع مواعيد العمل والإجازات دون الحاجة إلى الاشتراك في خدمة النداء الآلي أو أن يضطر المتصل إلى طلب كود المحافظة أو غير ذلك، رقم واحد لكل الفروع من أي مكان.

لماذا تعتمد الشركات على الأرقام المختصرة ؟

عن استخدامات الأرقام المختصرة العديدة جعلتها واحدة من وسائل التواصل الهامة جدا فهي تُستخدم إما:

• التبرعات الخيرية من خلال رقم مختصر.
• خدمات شركات الاتصالات وخاصة الجوال.
• التصويت على البرامج التلفزيونية.
• إرسال الفواتير للعملاء من خلال رسائل نصية قصيرة.
• طلب العميل لخدمة معينة.
• بث رسائل صوتية بعرض معين أو موعد معين لكل العملاء في وقت واحد.
• التواصل من خلال رسائل تفاعلية على رقم مختصر.

اقرأ أيضا : أسعار الرقم الموحد

هذا إلى جانب قدرة الشركة على ربط جميع فروع الشركة ببعضها من خلال ذلك الرقم، يمكن لمشغل الخدمة التكنولوجي تجنب تداخل الخدمة في مختلف البلدان بسهولة بالغة.

أما عن المزايا التي تتمتع بها الشركات باعتمادها على الرقم المختصر فهي كما يلي:

1. التواصل مع العملاء على مدار الساعة من خلال رقم سهل الحفظ.
2. تجنب العديد من مشاكل الاتصالات الخاصه بوجود رقم خاص لكل فرع.
3. ربط كافة فروع الشركة لموظفيها من خلال رقم واحد.
4. بناء نظام كول سنتر دون أي تعقيدات.
5. سهولة استخدام الرقم للعملاء والموظفين على حد سواء.
6. فرص أعلى في الوصول للعملاء.
7. التكلفة المادية للخدمة اقتصادية جدا مقارنة بما تتمتع به من مزايا.
8. امكانية توفير الخدمة بعدة لغات بديلة يختار العميل من بينها.
9. التيسير على العميل في الاختيار ما بين مجموعة خدمات تقدمها الشركة.

تدفع كل تلك المزايا الشركات في الاعتماد على أرقام مختصرة فهي كما ذكرنا ميزة تسويقية تساهم في الوصول إلى عملاء أكثر وضمان التواصل من جديد مع عملاء حاليين قادرين على التعامل مع نظام اتصال سهل وبسيط وسريع يمكنهم من الوصول إلى مبتغاهم بسهولة.

ما هي أسعار مكالمات الأرقام المختصرة ؟

إن أسعار مكالمات الأرقام المختصرة بالمقارنة بما تقدمه للشركات من تسهيل في الوصول لشريحة أكبر من العملاء تعتبر مناسبة جدا، تختلف أسعار الأرقام المختصرة بداية باختلاف نوع الخط الذي يتم الاعتماد عليه لتقديم المخدمة، هنالك مجموعة من باقات الخطوط والاشتراكات أما عن الخطوط في تتنوع بين:

• خط VIP .
• الخط الماسي.
• الخط الذهبي.

لكل خط من كل تلك الخطوط سعر خاص به أما عن أسعار مكالمات الأرقام المختصرة فهي عادة ما تكون مُسبقة الدفع، يتصل العميل بالرقم ويُحاسب على سعر مكالمة حسب سياسة كل شركة وتكون تلك المكالمة مسبقة الدفع، وفي حال كان الرقم المختصر لتلقي رسائل نصية فمن الممكن أن يكون اشتراك شهري مسبق الدفع.

في حال رغبتم في التعرف على المزيد عن أسعار مكالمات الأرقام المختصرة وتكاليف الخدمة يمكنكم التواصل معنا من خلال:

• البريد الالكتروني: [email protected]
• الجوال: KSA: +966920033150
• الموقع الالكتروني: https://innocalls.com
• https://innocalls.com/getdemo/

تقدم اينوكولز خدماتها لكل عملائها الأسعار تنافسية تضمن لكم خدمة جيدة بسعر مناسب هذا بالإضافة إلى الدعم الفني الذي يتواصل مع عملائنا للرد على استفساراتهم وتقديم الخدمات على مدار الساعة.

ما هي الأرقام المختصرة ؟

الرقم المختصر هو عبارة عن تسلسلات لأرقام قصيرة جدا عادة ما تكون مكونة من 5 أرقام بحيث تكون أقصر من أرقام الهاتف الأرضي أو الجوال بكثير، يساعد هذا القصر في سهولة حفظ الرقم وسرعة انتشاره بين العملاء.

لماذا تعتمد الشركات على الأرقام المختصرة ؟

عن استخدامات الأرقام المختصرة العديدة جعلتها واحدة من وسائل التواصل الهامة جدا فهي تُستخدم إما: التبرعات الخيرية من خلال رقم مختصر. خدمات شركات الاتصالات وخاصة الجوال. التصويت على البرامج التلفزيونية. إرسال الفواتير للعملاء من خلال رسائل نصية قصيرة. طلب العميل لخدمة معينة. بث رسائل صوتية بعرض معين أو موعد معين لكل العملاء في وقت واحد. التواصل من خلال رسائل تفاعلية على رقم مختصر.

ما هي أسعار مكالمات الأرقام المختصرة ؟

إن أسعار مكالمات الأرقام المختصرة بالمقارنة بما تقدمه للشركات من تسهيل في الوصول لشريحة أكبر من العملاء تعتبر مناسبة جدا، تختلف أسعار الأرقام المختصرة بداية باختلاف نوع الخط الذي يتم الاعتماد عليه لتقديم المخدمة، هنالك مجموعة من باقات الخطوط والاشتراكات أما عن الخطوط في تتنوع بين: خط VIP . الخط الماسي. الخط الذهبي. لكل خط من كل تلك الخطوط سعر خاص به أما عن أسعار مكالمات الأرقام المختصرة فهي عادة ما تكون مُسبقة الدفع، يتصل العميل بالرقم ويُحاسب على سعر مكالمة حسب سياسة كل شركة وتكون تلك المكالمة مسبقة الدفع، وفي حال كان الرقم المختصر لتلقي رسائل نصية فمن الممكن أن يكون اشتراك شهري مسبق الدفع.