لو أردنا التعرف على أسباب نشأة الشركات عموما سنجد إنها إما لتقديم خدمة معينة أو بيع منتج معين، في النهاية تُوجد الشركات لسد حاجة مجموعة من الأشخاص إنا بتقديم خدمة أو منتج ولهذا يكون الهدف الأول لتلك الشركة هي الوصول لتلك المجموعة المستهدفة من الأشخاص الذين يرغبون في الاستفادة من خدماتها أو شراء منتجاتها .

وبهذا يكون التواصل مع تلك الفئة التي نُطلق عليهم مصطلح عملاء هو الأمر الأكثر أهمية، فبدون التواصل معهم لا سبيل للبيع او تقديم الخدمة، ومن هنا بدأ الاهتمام بابتكار طرق مختلفة وظلت المحاولات لتبسيط الطرق وتيسيرها ليتمكن العميل والشركة من التواصل في أي وقت وبأقل تكلفة ممكنة.

تعد خدمة الرقم الموحد واحدة من أهم المحاولات لخلق وسائل جديدة للتواصل سهلة وغير مكلفة، ما رأيكم بالتعرف على الخدمة، و أسعار الرقم الموحد، وكيفية الاشتراك في الخدمة من خلال اينوكولز .

خدمة الرقم الموحد :

الرقم الموحد او خدمة الأرقام الموحدة هي أحد محاولات تبسيط وسائل التواصل وأحد حلول الاتصالات المبتكرة، من خلال رقم موحد يبدأ برقم 9200 تتمكن الشركة من توحيد عملية الاتصال لكل أقسام وفروع الشركة .

وبالتالي تجنب العديد من المشكلات الناتجة عن تعدد أرقام التواصل مع الشركة وتسهيل التواصل على العميل من خلال رقم سهل الحفظ غير مكرر يمكنه الاتصال به متى شاء وبعدها الوصول لحاجاته من خلال IVR أو من خلال التواصل مع الموظف المناسب لحاجته.

كل ما يحتاجه العميل أو الشركة التواصل هو اتصال بالانترنت فقط لا غير، يمكنهم التواصل عبر الجوال أو الهاتف الأرضي أو حتى الكمبيوتر، يمكن لأي عميل بالعالم التواصل مع أي فرع للمؤسسة في أي منطقة حتى لوكانت غير منطقته.

اقرأ أيضا : طريقة الحصول على رقم مختصر

مزايا الاشتراك في خدمة الرقم الموحد:

تمكنك خدمة الرقم الموحد من الاستمتاع بالعديد من المزايا التي تمكنك من:

• الوصول إلى فرص تسويقية جديدة.
• التواصل مع العملاء بسهولة.
• إمكانية تحويل المكالمات.
• تفادي مشكلة انشغال الخطوط أو العطلات الرسمية.
• الاستمتاع بميزة الرد الآلي.
• توجيه المكالمات.
• تحديد الحد الأقصى للمكالمات التي تستقبلها على نفس الخط.
• التمتع بمرونة نظام اتصال يمكنك من تحويل وتسجيل وإعادة توجيه المكالمات.
• تواصل العميل مع الموظف المثالي لطلبه بعد توجيهه عبر خدمة الرد الآلي.
• مضاعفة عدد العملاء الذين يمكنك الوصول إليهم من خلال خدمة البريد الصوتي في نفس الوقت.
• خاصية انتظار المكالمات التي تبني تجربة أفضل مع العملاء.

باختصار خدمة الرقم الموحد في سبيل للوصول إلى عملاء جدد وكسب ثقة العملاء الحاليين.

أسعار الرقم الموحد:

إن أسعار الرقم الموحد ليست باهظة الثمن في الغالب فهي مناسبة جدا إذا قمنا بمقارنتها بحجم التسهيلات التي تقدمها للشركات وما يتبع ذلك من أرباح.

عادة ما تكون أسعار الرقم الموحد عبارة عن رسوم تأسيس في البداية يتبعها اشتراك شهري او سنوي حسب ما يختار العميل.

أما عن سعر الاشتراك الشهري فهو يختلف من شركة لأخرى ونحن في اينوكولز نقدم لعملائنا باقتين من الخدمات تحتوي كل منهما على خدمة الرقم الموحد إلى جانب بعض الخدمات الأخرى.

باقات الأسعار في اينوكولز :

أولا باقة الشركات الناشئة:

تختص تلك الباقة بدعم الشركات الناشئة من خلال باقة اسعار كما يلي:

• مصاريف تأسيس 500 ريال سعودي.
• رسم اشتراك شهري 249 ريال سعودي.

تمكنك تلك الباقة من تمتع 3 مستخدمين بتلك الخدمات:

1. رقم أرضي .
2. رقم موحد.
3. 2 مكالمات متزامنة.
4. رسائل صوتية للتفاعل.
5. إمكانية تسجيل المكالمات وحدة تحكم خاصة بالمدراء.

تناسب تلك الباقة الشركات التي تُنشئ نشاط تجاري بسيط وتعد أسعارها مناسبة جدا مقارنة بعدد الخدمات المقدمة، أما عن الباقة الثانية فهي كما يلي.

ثانيا باقة الأعمال:

تناسب تلك الباقة الشركات الكبيرة المستقرة النشاط وتسعى لمزيد من التطور في إدارة اتصالاتها، وتتمثل أسعار باقة الأعمال فيما يلي:

• مصاريف تأسيس بقيمة 500 ريال سعودي.
• رسم شهري بقيمة 449 ريال سعودي.

تتيح تلك الباقة استفادة 7 مستخدمين من الباقة والتي تتمثل خدماتها فيما يلي:

• رقم أرضي.
• رقم موحد.
• 5 مكالمات متزامنة.
• رسائل صوتية تفاعلية.
• إمكانية تسجيل المكالمات الهاتفية.
• لوحة تحكم خاصة بالمدراء.

يمكنك التواصل معنا والاشتراك في الباقة الأنسب لشركتك حتى تتمكن من الاستمتاع بكافة مزايا الباقة وخدماتها، تواصل معنا من خلال احد الوسائل التالية :

• البريد الالكتروني: [email protected]
• الجوال: KSA: +966920033150
• الموقع الالكتروني: https://innocalls.com
• https://innocalls.com/getdemo/

ما هي خدمة الرقم الموحد ؟

الرقم الموحد او خدمة الأرقام الموحدة هي أحد محاولات تبسيط وسائل التواصل وأحد حلول الاتصالات المبتكرة، من خلال رقم موحد يبدأ برقم 9200 تتمكن الشركة من توحيد عملية الاتصال لكل أقسام وفروع الشركة .

ما هي أسعار الرقم الموحد في اينوكولز ؟

إن أسعار الرقم الموحد ليست باهظة الثمن في الغالب فهي مناسبة جدا إذا قمنا بمقارنتها بحجم التسهيلات التي تقدمها للشركات وما يتبع ذلك من أرباح. أولا باقة الشركات الناشئة: تختص تلك الباقة بدعم الشركات الناشئة من خلال باقة اسعار كما يلي: مصاريف تأسيس 500 ريال سعودي. رسم اشتراك شهري 249 ريال سعودي. ثانيا باقة الأعمال: تناسب تلك الباقة الشركات الكبيرة المستقرة النشاط وتسعى لمزيد من التطور في إدارة اتصالاتها، وتتمثل أسعار باقة الأعمال فيما يلي: مصاريف تأسيس بقيمة 500 ريال سعودي. رسم شهري بقيمة 449 ريال سعودي.